Entre os dias 25 e 29 de novembro, o Conselho Regional de Medicina Veterinária do Piauí (CRMV-PI) deu um importante passo no aprimoramento de suas operações com a conclusão de quatro módulos do projeto ImpulsioNAR. Visando o fortalecimento de áreas essenciais para a eficiência institucional, os treinamentos abordaram temas como Atendimento a Clientes, Fiscalização, Jurídico e Tecnologia da Informação (T.I.).

Os módulos do ImpulsioNAR em questão têm como objetivo otimizar o atendimento ao público, melhorar a gestão dos processos fiscalizatórios, fortalecer a atuação jurídica e aprimorar a infraestrutura de T.I. Cada módulo foi planejado para promover a integração entre as diferentes áreas, assegurando que todos os setores estejam alinhados com as legislações vigentes e as melhores práticas.

O módulo de Atendimento a Clientes, ministrado por Mateus Fernandes do CFMV, foi fundamental para capacitar os profissionais a oferecer um serviço mais ágil e eficiente, atendendo às demandas dos profissionais com maior cordialidade e precisão, além de também aprimorar as práticas de cobrança. Já o módulo de Fiscalização, ministrado por Raquel Braga do CRMV-GO, proporcionou um entendimento mais profundo das normativas e da atuação do conselho nas questões relacionadas ao exercício da fiscalização.

A área Jurídica também recebeu atenção especial e teve o módulo ministrado por Thiago Silva do CFMV, com o objetivo de assegurar que certos procedimentos que regem as atividades judicantes do CRMV-PI estejam sempre em conformidade com as normas recentes.

Por fim, o módulo de Tecnologia da Informação, ministrado Rafael Silva do CFMV, visou aprimorar o uso de ferramentas digitais, como o WordPress que é a ferramenta de construção e gerenciamento de sites, e proporcionou também a criação do novo site do CRMV-PI, que será lançado em breve.

Com o término desses quatro módulos, o CRMV-PI se prepara para dar continuidade ao ImpulsioNAR em janeiro de 2025 com o treinamento de Gestão de Pessoas.

Confira alguns registros dos treinamentos: